Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles CBDROLE vend ses produits de CBD aux clients. Elles s'appliquent à tous les clients, qu'ils soient consommateurs ou professionnels.

Article 2 — Conditions d'accès

• Vous devez être majeur(e) (18 ans minimum) pour accéder et commander sur le site.
• Vous devez résider dans un pays où la vente de CBD est légale.
• Vous certifiez sur l'honneur respecter la législation en vigueur dans votre pays.
• Toute fausse déclaration d'âge ou de domicile entraîne l'annulation immédiate de la commande.

Article 3 — Produits et tarifs

Description des produits : Les produits sont présentés avec photos, descriptions et compositions. CBDROLE garantit la conformité des produits livrés avec les descriptions publiées.

Tarification :

• Les prix affichés sont en euros TTC (toutes taxes comprises).
• Les prix sont mis à jour régulièrement mais peuvent être modifiés sans préavis.
• Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Disponibilité : Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. CBDROLE se réserve le droit de refuser une commande ou d'annuler une partie de commande en cas de rupture de stock, avec remboursement intégral.

Article 4 — Commande et Rétractation

Confirmation : Un email de confirmation contenant le numéro de commande et les détails est envoyé immédiatement après validation du paiement. Cet email vaut acceptation de votre commande.

Droit de rétractation : Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter sans justification ni pénalité.

• Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés et en bon état.
• Les frais de retour restent à votre charge (sauf défaut produit).
• Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.
• Exception : Les produits de type « fleur » ou « résine » descellés ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène et de conservation.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire ou crypto-monnaie. Le paiement par carte est sécurisé par un protocole SSL. Les données bancaires ne sont jamais conservées par CBDROLE.

Le prix est payable immédiatement à la commande. Aucune livraison n'aura lieu tant que le paiement n'aura pas été complètement reçu et validé.

Article 6 — Livraison

Zones de livraison : CBDROLE livre en France métropolitaine.

Délais :

• Commandes traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés).
• Délai de traitement : 1-3 jours ouvrables.
• Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition.

Responsabilité : La responsabilité de CBDROLE cesse dès la remise du colis au transporteur. L'adresse de livraison doit être complète et exacte. CBDROLE ne sera pas responsable des erreurs de saisie.

Article 7 — Propriétés des produits CBD

• Tous nos produits contiennent moins de 0,3% de THC (conformité légale).
• Consulter un professionnel de santé avant usage en cas de traitement médical.
• Ne pas conduire après consommation.
• Tenir hors de portée des enfants. Conserver dans un endroit frais et sec.

CBDROLE décline toute responsabilité quant à l'utilisation, les effets ou les conséquences liés à la consommation de ses produits. L'utilisateur assume l'intégralité des risques.

Article 8 — Contact & Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera d'abord effectuée.